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  • 【小布調查】“健康養生”“善意提醒”“重要提示”......微信群、朋友圈里的這些謠言為何層出不窮?

    揚州發布記者  張慶萍 文/圖

    “從2022年3月1日起,問好(你好,早安)等圖片都要收費了,1張1元,年底從銀行卡里面扣,并且是雙方都要收費……”近日,這條微信在揚州不少家庭群及老年人群里熱傳。沒過幾天,又來一波相關的辟謠信息。一來一去,失落和開心的人,都是他們——一群過度相信并依賴網絡的老年人們。他們為何如此“堅持”,其背后又隱藏著什么?今天,記者進行一番調查采訪。

    【現象】

    微信群各種謠言信息層出不窮

    轉發的基本都是65歲以上的老人

    都說謠言止于智者??稍谥T多老年人群或家庭群中,以及老年人的朋友圈里,很多打著“健康養生”“善意提醒”“重要提示”的“謠言微信”卻一直層出不窮。

    如文章開頭提到的“3月起‘問好圖片’開始收費”的微信,也是一個比較老套的謠言了。記者查詢了解到,微信安全中心早在2019年3月30日就曾辟謠稱“網上關于微信將收費的各類信息均屬謠言,微信針對個人用戶不收費?!?/p>

    除了這類“善意提醒”,更多則是鋪天蓋地的“養生秘訣”。在市區某單位工作的楊女士(化名),今年38歲,父母以及叔叔姨媽輩都是七八十歲的老人。除了幾個家庭群,她的微信也常收到老人們動輒發來的健康養生信息。如“紅棗加蝦皮一起吃會中毒”“別喝藥了,天天喝紅酒泡紅酒就能降血壓”“這種病,不用找醫生,一招就能治愈”“拉肚子就找無花果,大人小孩都管用”……考慮到單位經常在微信上發各種通知,楊女士只能暫時將老人們的微信設為“消息免打擾”模式。

    一項調查數據表明:老年人的謠言傳播力超年輕人6倍。記者的隨機采訪也證實了這一點——轉發此類信息的,絕大多數是如楊女士父母以及其叔叔、阿姨輩的老人。他們年齡層次從65歲到80歲及以上,他們對微信缺乏一定的甄別力,看到此類微信后,出于對親友的關愛和保護,隨手就轉到朋友圈,以及家庭群、同學群、同事群里。盡管不少“謠言微信”隨后被相繼辟謠,微信也從2016年起推出“微信辟謠助手”,但仍不斷有老人頻繁地轉發各類未經證實的謠言信息。

    【樣本】

    每天堅持轉發各類“健康信息”

    75歲大爺希望中年兒女要注意保養

    75歲的王大爺(化名)就是其中的一位?!懊刻煸缟?點左右,家庭群里就會‘叮叮咚咚”響上好幾聲?!蓖醮鬆數膬鹤油跸壬鸁o奈地說,“幾位老人家先發一通‘早安問好’圖片,接下來就是各種健康養生、警示提醒的信息?!?/p>

    王先生也提醒過老父親幾次,讓他不要發未經確認的信息。老人先是答應了,可過不了多久,又開始忍不住轉發。記者輾轉找到王大爺,一番閑聊后,說到轉發各種微信的話題,王大爺嘿嘿一笑說:“兒女們工作忙,難得照面。他們也都是40多歲的中年人了,給他們看看這些健康信息,平時注意保養?!敝劣谠诩彝ト豪?、老朋友群里轉,王大爺認為好多信息還是有用的,可以與大家分享。得悉老父親的回答,王先生略有感傷地說:“唉,不勸了。這或許是他們用來和家人、老友聯絡感情的一種方式吧!”

    劉女士(化名)是社區的一位工作人員,因為工作,她認識了不少老同志,還添加微信互為好友。每天,她都會收到社區好幾位老人發來的各種微信?!坝形?0歲的大爺不間斷地已發了兩年,除了問早安,就是各種健康養生信息?!眲⑴空f,自己既感動又尷尬。感動的是,老人當她是自家孩子,有重要信息想到與她分享;尷尬的是,這些信息有網頁、有圖片,還有視頻,她隔不了幾天就得清除一次內存。盡管如此,繁忙工作的空隙,她一般以敬禮表情回復,遇到明顯錯誤的健康信息,她會特地關照:“這是謠言,您老千萬別相信!”

    作為社區工作人員,對于老人們總是熱衷微信轉發,劉女士也曾思考并分析過。她認為,一方面,是他們歲數大了,身體不好,偏信這些能帶來健康;另一方面,則是他們很孤獨,相當多的老人都與子女分開居住,他們用這種方式,來表達自己對孩子們的牽掛與關愛。

    【聲音】

    在感謝他們的善意的同時

    給予他們更多的理解與關愛

    “這是許多老年人才接觸網絡時可能要經歷的一個階段?!睋P州社會問題專家、揚大馬克思主義學院副教授吳林斌認為,與當初剛接觸網絡的中青年人一樣,許多老年人對新媒體缺乏應有的認識,對各種真假消息篤信無疑。所以,他們自以為獲得信息后,會向自己親朋好友轉發,與他們分享。隨著辟謠信息發布,官方破謠渠道健全,老人們也會慢慢理解與知曉,去正規的官方媒體獲取準確的信息。

    對于這樣的老人,親朋好友們,一方面從積極方面理解,感謝他們的善意?!安还苄畔⒄婕?,他們的行為告訴你,他們心里有你,重視你?!绷硪环矫?,也可以與他們進行交流溝通,告訴他們對網上的東西不可輕信,并常常主動發些官方媒體發布的健康保健信息。

    老年心理專家、揚州友好醫院心理科主任張寶山則分析認為,老年人相信網絡上的一些謠傳,其主要原因有以下幾方面:一、大多受教育水平低,缺乏基礎科學常識,多以老經驗判斷新事物;二、接受信息多通過周圍人的口耳相傳,缺乏分析鑒別能力,易被誤導;三、生理和社會活動能力降低,從眾心理和“善意關心”利他心態又較重;四、空巢老人、流動老人增加,缺少代際交流關心,親情關愛缺失,精神世界孤獨空虛?!袄先藗兤拍切B生信息,最主要的原因,是他們想有個健康的身體,想健康長壽,想有個幸福的晚年,想少給兒女添麻煩?!?/p>

    張寶山建議,老人們盡量收聽、收看官方權威媒體的消息,少關注朋友圈散發的謠言信息;中青年子女要給予父母更多的理解與關愛,在教會他們使用新科技的同時,提醒他們留意各種不良信息,不斷增強抵抗謠言的免疫力。


    編輯:曹凱

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